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Evaluación con el Modelo EFQM
Autoevaluación guiada con el Modelo EFQM y preparación de la memoria y la visita para el Sello de Excelencia.
Para quién
Organizaciones que quieren saber su nivel de excelencia en gestión, preparar su primer Sello EFQM o subir de nivel, y consultoras que acompañan a clientes en ese proceso.
Señales de que lo necesitas
- Tenéis una ISO y queréis ir más allá del cumplimiento.
- Os vais a presentar al Sello y no sabéis qué puntuación esperar.
- La memoria se queda en descripciones y no muestra resultados ni tendencias.
Qué incluye
- Autoevaluación guiada con el equipo directivo con el Modelo EFQM vigente.
- Puntos fuertes, áreas de mejora y estimación orientativa del nivel.
- Plan de mejora priorizado antes de presentarse al Sello.
- Preparación de la memoria, de los resultados y de la visita de evaluación.
Normas y modelos
Resultado
Una foto honesta del nivel de gestión y un camino claro hacia el Sello.
Experiencia
He liderado la calidad de un departamento de salud hasta el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+ (2016), tras el 400+ (2014), con un equipo de calidad de dos personas.
La evaluación oficial para el Sello la realizan evaluadores autorizados por la entidad que lo concede. Mi trabajo es la autoevaluación, la preparación y el acompañamiento.
Cuéntame qué necesitas
Responde el diagnóstico de auditoría (dos minutos) y te envío una propuesta adaptada a tu organización, o escríbeme directamente.